BDDK kredi kartı düzenlemesi, kredi kartı kullanıcılarının ödeme gücünü desteklemeye yönelik yeni bir adım olarak değerlendirilmektedir. Düzenleme kapsamında 100 bin liraya kadar kart limitlerinde daha düşük asgari ödeme oranı uygulanmaktadır. Yapı Kredi Genel Müdür Yardımcısı Serkan Ülgen tarafından yapılan değerlendirmede, düzenlemenin tüketicilerin borçlarını gecikmeye düşmeden ödemelerine yardımcı olacağı belirtilmiştir. Ülgen, kredi kartlarında tahsili geçmiş alacaklarda son dönemde artış görüldüğünü aktarmıştır. Ancak söz konusu oranın yüzde 5’in altında kaldığı ve yönetilebilir seviyede bulunduğu ifade edilmiştir.
100 Bin TL’ye Kadar Kredi Kartı Limitlerinde Asgari Ödeme Değişiyor
Yeni düzenlemeyle birlikte 100 bin liraya kadar olan kredi kartı limitlerinde daha düşük asgari ödeme oranı uygulanmaktadır. Böylece kart sahiplerinin aylık ödeme yükünün azaltılması hedeflenmektedir. Daha düşük asgari ödeme tutarının, tüketicilerin borçlarını zamanında karşılamasına katkı sağlaması beklenmektedir. Bunun yanı sıra ödeme gücü üzerindeki baskının azaltılması amaçlanmaktadır. Yapı Kredi tarafından yapılan değerlendirmelerde, önceki 50 bin liralık sınırın enflasyon nedeniyle zaman içerisinde güncelliğini kaybettiğine dikkat çekilmiştir.
Kredi Kartlarında Tahsili Geçmiş Alacaklar Yakından Takip Ediliyor
Kredi kartı sektöründe tahsili geçmiş alacaklarda yaklaşık 1 ile 1,3 puan arasında artış görüldüğü belirtilmiştir. Ancak bu yükselişin kontrol dışı bir seviyeye ulaşmadığı aktarılmıştır. Tahsili geçmiş alacakların yüzde 5’in altında bulunduğu ifade edilmiştir. Ayrıca son dönemde söz konusu oranda bir miktar gerileme yaşandığı belirtilmiştir. Buna göre bankacılık sektöründe kredi kartı borçlarının seyri yakından izlenmektedir. Ancak mevcut göstergelerin yönetilebilen seviyede bulunduğu değerlendirilmektedir.
Yeni Düzenlemeyle Tüketicilerin Ödeme Gücü Desteklenecektir
Düzenlemenin temel hedeflerinden biri, kredi kartı kullanıcılarının ödeme kapasitesinin desteklenmesi olarak açıklanmaktadır. Asgari ödeme tutarının daha ulaşılabilir seviyeye çekilmesiyle borçların gecikmeye düşmeden ödenmesi amaçlanmaktadır. Böylece tüketicilerin ödeme planlarını daha rahat yönetebilmesi hedeflenmektedir. Bununla birlikte kredi kartı kullanımında oluşabilecek ödeme sorunlarının yakından takip edilmesi önem taşımaktadır. Bankalar da müşterilerin ödeme davranışlarını ve borçluluk seviyelerini izlemeye devam etmektedir.
World 35 Yılda 35 Milyon Kişiye Ulaştı
Yapı Kredi’nin düzenlediği toplantıda kredi kartı piyasasının yanı sıra World markasının 35 yıllık gelişimi de değerlendirildi. Worldcard’ın 35 yıllık süreçte 35 milyon kişiyle buluştuğu açıklandı. World ekosisteminde lisans bankalarıyla birlikte 60 milyon karta ulaşıldığı belirtildi. Ayrıca World ekosisteminde 1,5 milyon üye işyerinin bulunduğu aktarıldı. Kartlarla bugüne kadar yaklaşık 40 milyar işlem gerçekleştirildiği ifade edilmiştir. Yapı Kredi kartlarıyla günümüzde dakikada ortalama 6 bin 500 işlem gerçekleştirildiği bildirilmiştir.
Fiziksel Ödemelerin Beşte Dördü Temassız Yapılıyor
Ödeme alışkanlıklarında da önemli bir değişim yaşanmaktadır. Yapı Kredi kartlarıyla gerçekleştirilen fiziksel ödemelerin yaklaşık beşte dördü temassız olarak yapılmaktadır. Geçmişte mekanik cihazlar ve imza ile gerçekleştirilen işlemler, günümüzde dijital ödeme yöntemleriyle tamamlanmaktadır. QR kod ve NFC üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde de dikkat çekici bir artış yaşanmaktadır. 2021 yılında yaklaşık 1 milyon seviyesinde bulunan işlem sayısının, 2026 sonunda 230 milyonun üzerine çıkması beklenmektedir.
World Kart Tasarımları Yenilenmektedir
World markasının 35. yılı kapsamında kart tasarımlarında değişikliğe gidilmektedir. Yeni tasarımlarda daha sade ve zamansız bir görünüm tercih edilmektedir. Markanın 2003 yılından bu yana kullanılan karakteri Vadaa da yeni bir görünüme kavuşturulmaktadır. Karakterin temel özellikleri korunurken tasarımının güncellenmesi planlanmaktadır. Vadaa’nın World markasıyla kurulan müşteri bağının önemli unsurlarından biri olduğu belirtilmektedir. Yenilenen karakterin yeni dönemde de kullanılmaya devam edilmesi beklenmektedir.
World Pay ile Dijital Ödeme Seçenekleri Genişletiliyor
Yapı Kredi’nin dijital ödeme çözümleri World Pay çatısı altında sunulmaktadır. Müşterilerin QR kod ve NFC teknolojileri üzerinden ödeme gerçekleştirmesine imkan sağlanmaktadır. Bu sistem sayesinde fiziksel karta ihtiyaç duyulmadan ödeme yapılabilmektedir. Ayrıca World Pay entegrasyonu bulunan işletmelerin uygulamalarında ve internet sitelerinde kart bilgileri girilmeden ödeme tamamlanabilmektedir. Böylece alışveriş sürecinin daha hızlı ve kolay hale getirilmesi amaçlanmaktadır.
World Mobil ile Daha Kişisel Bir Alışveriş Deneyimi Hedeflenmektedir
World Mobil üzerinden alışveriş öncesi, alışveriş sırası ve sonrasındaki işlemlerin tek platformda yönetilmesi sağlanmaktadır. Müşteriler kampanyalara katılabilmekte ve kazanımlarını takip edebilmektedir. Bunun yanı sıra kart harcamaları da uygulama üzerinden yönetilebilmektedir. Gelecek dönemde kişiselleştirilen alışveriş deneyiminin geliştirilmesi hedeflenmektedir. Müşterilerin ihtiyaçlarına uygun faydaların doğru zamanda sunulması amaçlanmaktadır.
Yapay Zekâ Ödeme ve Güvenlik Süreçlerinde Kullanılıyor
Yapı Kredi tarafından yapay zekâ teknolojilerinden farklı süreçlerde yararlanıldığı belirtilmektedir. Teknoloji, operasyonel süreçlerin iyileştirilmesinde kullanılmaktadır. Ayrıca dolandırıcılığa karşı güvenlik çalışmalarında da yapay zekâdan yararlanılmaktadır. Gelecekte müşterilerin bütçe ve tercihlerine göre kişiselleştirilen öneriler sunulması hedeflenmektedir. Sistemin farklı seçenekleri karşılaştırması ve kampanya avantajlarını dikkate alması planlanmaktadır. Böylece müşterilerin alışveriş sırasında daha kolay karar verebilmesi amaçlanmaktadır.
BDDK kredi kartı düzenlemesi, 100 bin liraya kadar kart limitlerinde daha düşük asgari ödeme oranı uygulanmasını sağlamaktadır. Düzenlemeyle tüketicilerin borçlarını gecikmeye düşmeden ödeyebilmesine destek olunması hedeflenmektedir. Kredi kartı sektöründe tahsili geçmiş alacaklar yakından takip edilirken, dijital ödeme yöntemlerinin kullanımında da önemli bir artış yaşanmaktadır.
