Ticaret Bakanlığı, tüketicileri daha etkin korumayı amaçlayan önemli bir düzenlemeyi hayata geçirmektedir. Aldatıcı reklamlara karşı yeni dönem kapsamında hazırlanan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği, 1 Ağustos itibarıyla yürürlüğe girecektir. Bununla birlikte hedefli reklamcılık, yapay zeka destekli tanıtımlar, sosyal medya paylaşımları ve indirim kampanyalarına yönelik yeni kurallar uygulanacaktır.
Aldatıcı Reklamlara Karşı Yeni Dönem Hangi Değişiklikleri Getirecek?
Aldatıcı reklamlara karşı yeni dönem, dijital ortamda tüketicilerin daha şeffaf bilgiye ulaşmasını amaçlamaktadır. Ayrıca reklam verenlerin tüketicilere sunduğu içeriklerde yeni yükümlülükler uygulanacaktır.
Yeni düzenleme kapsamında;
- Hedefli reklamların hangi kriterlerle gösterildiği açıklanacaktır.
- Reklam tercihlerini değiştirme seçenekleri kolay erişilebilir şekilde sunulacaktır.
- Tüketicilerin kişisel verilerinin kullanımına ilişkin daha şeffaf uygulamalar gerçekleştirilecektir.
Böylece dijital reklamların daha anlaşılır hale gelmesi sağlanacaktır.
Çocuklara Yönelik Hedefli Reklamlar Yasaklanacak
Yönetmelikle birlikte çocuklara yönelik önemli bir koruma mekanizması uygulanacaktır. Buna göre çocukların kişisel verileri kullanılarak profilleme yapılması yasaklanacaktır. Ayrıca bu yöntemle hedefli reklam gösterimi gerçekleştirilemeyecektir. Bu düzenleme sayesinde çocukların dijital ortamda daha güvenli şekilde korunması amaçlanmaktadır.
Influencer Paylaşımlarında Reklam İbaresi Zorunlu Olacak
Sosyal medya etkileyicileri tarafından yapılan tanıtımlar için de yeni kurallar uygulanacaktır.
Buna göre herhangi bir ürün, hizmet veya etkinlik karşılığında;
- Ücret alınması,
- İndirim sağlanması,
- Ücretsiz ürün verilmesi,
- Başka bir menfaat elde edilmesi
durumunda paylaşımın reklam olduğu açık şekilde belirtilecektir. Ayrıca içeriklerde “Reklam” veya “Tanıtım” ifadelerinin kullanılması zorunlu olacaktır. Böylece tüketicilerin ticari içerikleri daha kolay ayırt etmesi sağlanacaktır.
İndirimli Satış Reklamlarında Yeni Fiyat Kuralı Uygulanacak
İndirim kampanyalarına ilişkin uygulamalar da yeni yönetmelikle yeniden düzenlenmektedir.
Buna göre indirimli satış reklamlarında;
- İndirimin başlangıcından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınacaktır.
- Bu fiyat, indirim öncesi fiyat olarak gösterilebilecektir.
- Meyve, sebze ve benzeri çabuk bozulabilen ürünlerde ise indirimden önceki son fiyat dikkate alınacaktır.
Bunun yanı sıra belirli şartların yerine getirilmesine bağlı indirim kampanyaları da aynı kurallara tabi olacaktır.
Yapay Zeka ile Oluşturulan Reklamlara Yeni Şartlar Getirilecek
Yapay zeka teknolojileriyle hazırlanan reklamlar da yönetmelik kapsamına alınmaktadır. Buna göre insan görünümündeki dijital karakterlerin kullanıldığı reklamlarda bu durum açık şekilde belirtilecektir. Ayrıca tüketicinin gerçek kişi izlenimi edinmesine neden olabilecek içeriklere izin verilmeyecektir.
Özellikle yapay zeka kullanılarak oluşturulan dijital kopyaların;
- Ürünü deneyimlemiş gibi gösterilmesi,
- Tavsiyede bulunuyormuş izlenimi oluşturması
yasaklanacaktır.
Çevre Dostu İfadeleri Artık Belgeyle Desteklenecek
Çevresel beyan içeren reklamlarda da yeni kurallar uygulanacaktır. Buna göre “çevre dostu”, “doğa dostu” veya benzeri genel ifadeler açıklama yapılmadan kullanılamayacaktır.
Ayrıca;
- Çevresel iddianın hangi aşamayı kapsadığı belirtilecektir.
- Sertifika ve onaylar yetkili kuruluşlardan alınan belgelerle ispatlanacaktır.
- Akredite kurumlar veya üniversitelerden alınan doğrulamalar kullanılacaktır.
Böylece tüketicilerin yanıltıcı çevre söylemleriyle karşılaşmasının önüne geçilmesi hedeflenmektedir.
Tüketici Değerlendirmeleri ve Bazı Reklamlara Yeni Sınırlamalar Getirilecek
Yeni yönetmelik kapsamında tüketici yorumları ve bazı ürün gruplarına ilişkin reklamlar da yeniden düzenlenmektedir.
Buna göre;
- Satıcıya cevap hakkı için tanınan süre 72 saatten 48 saate indirilecektir.
- Doğrulanamayan tüketici değerlendirmeleri yayımlanamayacaktır.
- Takviye edici gıdaların normal beslenmenin yerine geçtiği izlenimi oluşturan reklamlara izin verilmeyecektir.
- Akademik unvanların yanıltıcı şekilde kullanılması engellenecektir.
- Yasa dışı şans oyunları ile yasa dışı bahis reklamları yasak kapsamında değerlendirilecektir.
- Falcı, medyum ve astrolog hizmetlerine ilişkin reklam yasakları da uygulanmaya devam edecektir.
Bu düzenlemelerle reklam içeriklerinde daha güvenilir ve şeffaf bir yapı oluşturulması amaçlanmaktadır.
Aldatıcı reklamlara karşı yeni dönem, 1 Ağustos itibarıyla yürürlüğe girecektir. Yeni yönetmelikle hedefli reklamcılıktan yapay zeka destekli içeriklere, influencer paylaşımlarından indirim kampanyalarına kadar birçok alanda yeni kurallar uygulanacaktır. Bununla birlikte tüketicilerin yanıltıcı uygulamalardan korunması güçlendirilecek, reklam süreçlerinde şeffaflığın artırılması ve piyasa güveninin desteklenmesi amaçlanacaktır.
