Nöbetçi Eczaneler
Tren biletlerinde yaşanan yer bulma sorununa yönelik yeni bir uygulama başlatılmıştır. Boş Yer Takip Butonu özelliği, TCDD Taşımacılık AŞ tarafından kullanıma sunulmuştur. Böylece dolu trenlerde sonradan açılan koltuklar için yolcuların otomatik şekilde bilgilendirilmesi sağlanacaktır. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu tarafından yapılan açıklamada, uygulamanın dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında geliştirildiği belirtilmiştir. İade, iptal veya farklı nedenlerle yer açılması halinde sistem tarafından bildirim gönderilecektir.
Boş Yer Takip Butonu Nasıl Kullanılacak?
Yeni uygulama sayesinde bilet bulamayan yolcular tarafından seyahat edilmek istenen tren için uyarı talebi oluşturulabilecektir. Böylece bilet satış ekranının sürekli kontrol edilmesine gerek kalmayacaktır. Yolcular tarafından sistem üzerinden e-posta adresinin tanımlanması yeterli olacaktır. Seçilen tren için daha sonra bir koltuk açılması halinde bilgilendirme yapılacaktır.
Uygulama kapsamında özellikle şu durumlarda bildirim oluşturulabilecektir:
- Yolcunun bilet aradığı tren tamamen dolu olduğunda,
- Satın alınan biletin iade edilmesi halinde,
- Biletin iptal edilmesiyle koltuk açıldığında,
- Başka nedenlerle sistemde yeni yer oluştuğunda.
Böylece uygun koltuk açıldığında yolcunun kısa sürede haberdar edilmesi sağlanacaktır. Ancak bildirimin ardından bilet satın alma işleminin yolcu tarafından tamamlanması gerekecektir.
Tren Bileti İçin Sürekli Ekran Kontrolüne Gerek Kalmayacak
Daha önce dolu trenlerde bilet arayan yolcular tarafından satış ekranının belirli aralıklarla kontrol edilmesi gerekiyordu. Yeni uygulamayla bu işlemin daha kolay hale getirilmesi hedeflenmektedir. Yolcu tarafından oluşturulan uyarı talebi sistemde takip edilecektir. İptal veya iade nedeniyle koltuk açılması halinde bilgilendirme yapılacaktır. Bunun yanı sıra yolcuların seyahat planlarını daha kolay oluşturabilmesi amaçlanmaktadır. Böylece özellikle yoğun dönemlerde bilet arama sürecinin kolaylaştırılması sağlanacaktır.
TCDD Taşımacılıkta E-Bilet Uygulaması da Başlatıldı
TCDD Taşımacılık AŞ tarafından dijital dönüşüm kapsamında başka uygulamalar da hayata geçirilmiştir. Bu kapsamda 1 Eylül 2026 itibarıyla e-bilet uygulaması kullanılmaya başlanmıştır. Yolcular tarafından bilet satın alma işleminin ardından bir “Yolculuk Bilgilendirme” e-postası gönderilmektedir. E-bilet bilgilerine ise bu e-postadaki PDF dokümanda bulunan bağlantı üzerinden erişilebilmektedir. Böylece yolcular tarafından bilet belgelerine dijital ortamdan ulaşılması sağlanmaktadır. Ayrıca fiziksel belge kullanımının azaltılması hedeflenmektedir.
E-Fatura Uygulamasıyla Belgeler Dijital Ortama Taşınacak
TCDD Taşımacılık tarafından e-fatura uygulaması da 1 Eylül 2026 itibarıyla başlatılmıştır. Taşımacılık hizmetlerinden yararlanan müşterilerin faturalarına dijital ortamdan ulaşması sağlanmaktadır. Uygulamayla birlikte fatura oluşturma, iletme ve arşivleme işlemlerinin dijital olarak yürütülmesi amaçlanmaktadır. Bunun yanı sıra kağıt ve fiziksel arşiv ihtiyacının azaltılması hedeflenmektedir. Böylece hem işlem süreçlerinin hızlandırılması hem de kaynak kullanımının azaltılması planlanmaktadır.
İlk Dört Günde 286 Bin E-Bilet Düzenlendi
E-bilet uygulamasının kullanımına ilişkin ilk veriler de paylaşılmıştır. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu tarafından verilen bilgilere göre ilk dört günde yaklaşık 286 bin e-bilet düzenlenmiştir. Aynı süreçte 1554 e-fatura oluşturulmuştur. Bu veriler, dijital belge uygulamalarının kısa sürede kullanılmaya başlandığını göstermektedir. Bununla birlikte e-bilet ve e-fatura uygulamalarının yaygınlaştırılması planlanmaktadır. Böylece demir yolu hizmetlerinde dijital erişimin artırılması hedeflenmektedir.
Dijital Uygulamalarla Tren Yolculuğu Kolaylaştırılacak
TCDD Taşımacılık tarafından başlatılan yeni uygulamalar, tren yolculuklarında dijital işlemlerin artırılmasını amaçlamaktadır. Boş Yer Takip Butonu ile dolu trenlerde sonradan açılan koltukların takip edilmesi kolaylaştırılacaktır. Ayrıca e-bilet uygulamasıyla yolculuk belgelerine dijital erişim sağlanmaktadır. E-fatura uygulamasıyla da fatura işlemlerinin elektronik ortamda yürütülmesi mümkün hale getirilmektedir. Bu uygulamalar sayesinde yolcuların işlemlerinin daha hızlı ve erişilebilir hale getirilmesi hedeflenmektedir. Bunun yanı sıra kağıt kullanımının azaltılmasıyla daha çevreci bir hizmet yapısının oluşturulması planlanmaktadır.
Tren Biletlerinde Boş Yer Takip Sistemi Devreye Alındı
TCDD Taşımacılık tarafından hayata geçirilen Boş Yer Takip Butonu, dolu trenlerde bilet arayan yolculara kolaylık sağlayacaktır. Sistem üzerinden oluşturulan uyarı talebi sayesinde sonradan açılan koltuklar hakkında otomatik bilgilendirme yapılacaktır.
Ayrıca e-bilet ve e-fatura uygulamalarıyla demir yolu hizmetlerinde dijital dönüşüm hızlandırılmaktadır. İlk dört günde düzenlenen yaklaşık 286 bin e-bilet ve 1554 e-fatura, uygulamaların kullanımına ilişkin ilk verileri oluşturmuştur. Yeni sistemle birlikte tren biletlerinde boş yer takibinin daha kolay yapılması sağlanacaktır. Böylece yolcuların seyahat planlarını daha hızlı ve pratik şekilde oluşturabilmesi amaçlanmaktadır.